Tecnologia que cabe na rotina de quem trabalha de verdade
A Caju nasceu em Recife com uma ideia simples: ferramentas de inteligência artificial deveriam ser tão acessíveis quanto uma conversa de vizinhança.
← Voltar ao inícioNossa história
A Caju começou em 2022, quando dois amigos de Boa Viagem perceberam que pequenos lojistas de Recife estavam perdendo tempo com tarefas repetitivas que podiam ser simplificadas — mas as ferramentas disponíveis eram complicadas demais ou caras demais para quem não tem equipe de TI.
A ideia era oferecer o oposto disso: configurações feitas com calma, em etapas que o dono do negócio entendesse e aprovasse. Sem termos técnicos desnecessários, sem promessas que não se sustentam.
Hoje atendemos comércios, restaurantes e pequenos prestadores de serviço em toda a região metropolitana de Recife, com projetos que variam de uma simples automação de mensagens até configurações mais completas de organização e planejamento.
O que nos orienta
- Crescimento no ritmo certo. Nenhum negócio precisa adotar tudo de uma vez. Começamos pequeno e avançamos quando faz sentido.
- Escuta antes de proposta. Passamos mais tempo entendendo o problema do que apresentando soluções.
- Documentação honesta. Tudo que configuramos é explicado por escrito para que você não dependa de nós.
- Respeito aos seus dados. Usamos somente o necessário e nunca repassamos informações sem seu consentimento.
Quem está por trás da Caju
Uma equipe pequena, com experiência prática e foco no que realmente importa para o seu negócio.
Rafael Lima
Fundador & Configuração
Trabalhou por seis anos com automação para varejo antes de fundar a Caju. Prefere reuniões curtas e soluções que durem.
Mariana Cavalcanti
Redação & Treinamento
Responsável por traduzir o que os sistemas fazem em linguagem que qualquer colaborador entende. Cresceu em Olinda.
Tiago Sousa
Dados & Integrações
Cuida das conexões entre sistemas e dos painéis de visão de estoque. Gosta de planilhas tão bem quanto de churrasco.
Como garantimos a qualidade do que entregamos
Cada projeto passa por um conjunto de verificações e boas práticas que desenvolvemos ao longo dos nossos atendimentos.
Diagnóstico antes de tudo
Antes de qualquer configuração, mapeamos o que você já tem e o que realmente seria útil.
Revisões incluídas
Todos os projetos incluem pelo menos uma rodada de ajustes após o uso inicial. Nada é dado como definitivo.
Proteção de dados
Seguimos as diretrizes da LGPD. Seus dados de clientes e estoque são tratados com confidencialidade.
Treinamento da equipe
Realizamos uma sessão prática com quem vai usar a ferramenta no dia a dia, com espaço para dúvidas.
Manual por escrito
Entregamos um documento simples que explica como usar e ajustar cada parte do que configuramos.
Disponibilidade pós-entrega
Após a configuração, mantemos um canal aberto para dúvidas pontuais sem custo adicional por um período definido.
Inteligência artificial no contexto do pequeno comércio nordestino
O varejo e a prestação de serviços em Recife e no Nordeste têm características particulares: forte cultura de atendimento pessoal, sazonalidades marcadas pelo calendário festivo local e uma clientela que valoriza a proximidade. Ferramentas de IA que funcionam bem para uma grande rede raramente se encaixam sem adaptação nesse contexto.
A Caju trabalha exatamente nessa lacuna. Configuramos sistemas que respeitam o jeito de cada negócio — incluindo o vocabulário que o dono usa com os clientes, o horário de pico da loja e as particularidades de cada produto. Não trazemos templates de fora e pedimos para o cliente se adaptar.
Acreditamos que uma ferramenta bem configurada e bem documentada tem mais valor do que uma solução sofisticada que ninguém sabe usar. Por isso, o nosso trabalho termina quando o cliente se sente confortável, não quando o sistema está tecnicamente funcionando.
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